Информация, необходимая для эксплуатации программного обеспечения
Авторизация

Для проверки демо-версии продукта после установки необходимо перейти на страницу http://frisbuy.localhost/sign-in и войти под учетной записью:

имя пользователя: demo@frisbuy.ru
пароль: demo836983

В данной учетной записи уже есть несколько постов и товаров для примера.

Личный кабинет

Медиабиблиотека

Медиабиблиотека - основное окно для работы с медиа-контентом, который отображается в виде постов.
С постами есть разные виды взаимодействия: выбор постов, публикация в альбомы, прикрепленные к виджетам, возможность распубликовать неактуальные посты, работа с разметкой ссылками или/и товарами.
  1. Здесь можно выбрать отображаемые источники контента - основной подключенный аккаунт, отметки пользователей, хештеги. Часть их них заводятся автоматически при подключении аккаунтов к ЛК. Посты добавленные в ЛК также выводятся в отдельном источнике.
  2. Посты можно добавлять загрузив напрямую с вашего устройства или создавать с нуля, используя конструктор ЛК.
  3. Есть поиск и сортировка постов по датам, альбомам, статусам публикации и др.


Виджеты

Вкладка обзора всех созданных виджетов и вход в конструктор виджетов. Переход по пункту в меню слева.
4. Выбор между типами создаваемого виджета.
5. Список уже созданных виджетов с информацией, статусом отображения и возможностью удаления.
Альбомы

Каждый виджет использует альбомы, в которых публикуется контент из медиабиблиотеки. Альбому можно добавить обложку (для сторис highlights), изменить название и проверить контент, который уже добавлен в альбом, выбрать источник контента, который автоматически может публиковаться в альбом.
Перейти в список альбомов можно через вкладку "Медиабиблиотека", кнопка "Альбомы".

6.Кнопка добавление нового альбома.
7.Краткая информация о каждом альбоме и переход в настройки.

Настройка альбомов

  • Изменение названия созданного альбома.
  • Выбор источника или источников для публикации в альбом, если у источников включена автопубликация.
  • Порядок сортировки постов в альбоме.
  • Добавление обложки для альбома. Используется внутри личного кабинета или в виджете сторис highlights, как обложка сторис.
Посмотреть все альбомы, создать новые или удалить их можно во вкладке “Альбомы”.
  1. Зайти в раздел "Медиабиблиотека".
  2. Нажать на кнопку "Альбомы".
3. Введите название для вашего альбома
4. Нажмите на "создать альбом"
5. В новом окне отображается список постов, если они были опубликованы в альбом.
6. Для новых альбомов предлагается кнопка "Добавить пост", чтобы загрузить контент с вашего устройства или создать пост в личном кабинете.

7. Значок шестеренки открывает попап с настройками альбома, где можно:
- поменять название альбома;
- выбрать источник для альбома - если у него настроена автопубликация, посты из него автоматически публикуются в альбом;
- способ сортировки постов в альбоме;
- добавить или изменить обложку альбома, которая также используется в виджете сторис хайлайт.

Источники

Настройка источников скачиваемого контента. Для каждого источника можно задать правила автоматической публикации и разметки. Они создаются после подключения аккаунтов во вкладке Интеграции либо по запросу к поддержке.
Переход через вкладку "Настройки", пункт "Источники".

8. Краткая информация по каждому источнику - статус, дата последнего обновления и переход к настройкам автоматической разметки и публикации.

Настройка источников

Авторазметка позволяет добавлять ссылки из описаний постов и размечать товары по артикулам, если используется каталог товаров.
Включение выбора контента для автопубликации - посты с разметкой товарами или ссылками или все посты.
Переход в медиабиблиотеку для просмотра постов по источнику.

Каталог товаров

Если используется фид - каталог товаров - то после прохождения модерации, все товары располагаются в данной вкладке.
Фид можно подключить в разделе интеграций. Поддерживается стандарт yml/xml.

9. Поиск товаров по названию с расширенными возможностями.
10. Информация о каждом товаре и количество размеченных им постов.

Интеграции

Основная функция платформы - скачивание и сохранение медиа-контента из социальной сети с использованием API этой социальной сети. Для этого в ЛК нужно провести процедуру связывания.
Вкладка для подключения аккаунтов социальных сетей, фида и аналитики расположена внутри меню “Настроек”.

11. Пункт подключения аккаунтов. Весь процесс описан в инструкциях в блогах и высылается клиентам
12. Также клиент может предоставить нам ссылки на фид(yml/xml) для проверки.
13. Добавление аналитики позволяет смотреть статистику событий виджета, предоставлять отчеты для клиентов
14. Всегда "под рукой" есть ссылка на наш блог и дополнительные статьи об инструментах.

Отзывы

Мы предоставляем возможность клиентам собирать отзывы с маркетплейсов для их размещения на сайты в виде отдельных виджетов.

  1. Если у клиента настроено скачивание отзывов, в меню будет соответствующая вкладка
  2. Все отзывы можно сортировать по множеству параметров: рейтинг отзыва, наличие медиа в отзыве, опубликован ли отзыв в виджет и т.д.
  3. Каждый отзыв можно предварительно посмотреть, опубликовать/распубликовать, внести в архив, чтобы он не отображался в списке
Редактор поста

Редактирование существующего поста

1. Верхний тулбар отвечает за переключение постов из списка выбранного в "Медиабиблиотеке", показывает статус публикации и кнопку сохранения изменений, кнопка закрытия возвращает к списку постов.
2. Выбор форматов изображения:
- выбор рамки "квадрат" вписывает изображение в рамку формата, используемого в виджетах галерей;
- выбор рамки "сторис" вписывает изображение в рамку формата, используемого в виджетах сторис;
- иконка глаза подгоняет изображение под представленную рамку;
3. Общая информация о посте, возможность отключать или редактировать текст поста.
4. Список альбомов, куда будет публиковаться или уже опубликован пост;
- для добавления существующего альбома, нажать на область "добавление альбома" и выбор нужных из списка;
- для создания нового альбома, в область "новый альбом" ввести название и нажать на "+".
5. Нижний тулбар
- при работе с мультипостами, можно не показывать некоторые изображения, для этого стрелками выбрать нужную картинку и нажать на иконку “глаза” под постом
- иконка лупы включает режим просмотра изображения;
- иконка замка включает возможность растягивать и двигать изображение по нажатию на левую кнопку мыши, повторное нажатие на любую область - выход из режима редактирования.
Создание поста с нуля

Помимо редактирования - есть возможность создания поста внутри личного кабинета.
  1. Для этого, в “медиабиблиотеке”, в попапе добавления поста, есть выбор “Создать пост с нуля”
  2. Выбор шаблона для подложки или добавление картинки с устройства.
  3. Меню выборов интерактивов - ссылок.
2. Выбор шаблона для подложки или добавление картинки с устройства.
3. Меню выборов интерактивов - ссылок.
4. Как и при обычном редактировании поста - можно задать текст поста, добавить в соответствующие альбомы.
5. После добавления всех желаемых элементов важно не забыть о кнопке сохранения изменений.

Разметка товарами/ссылками

При нахождении внутри поста доступны разные возможности к созданию креатива.
  1. Для добавления к посту товаров или ссылок - нажмите на "добавить товар"
2. Если к ЛК подключен фид (каталог товаров), то в строке можно ввести название или артикул и из списка выбрать нужный товар и добавить его к посту.
3. Для добавления ссылки - нажать на раздел "Ссылка"
- В поле "Текст ссылки" ввести название ссылки, которое будет отображаться в посте;
- В поле "Ссылки" ввести ссылку, по которой будет переходить пользователь.

Интерактивы

Если при публикации сторис забыли добавить опрос или идея пришла идея уже после, то теперь такие интерактивы можно добавлять в ЛК Frisbuy.

  1. Опрос для пользователей - нажмите на плитку для добавления.
  2. Можно перемещать, вращать и масштабировать окно внутри рамки.
  3. Добавьте текст вопроса и ответы для пользователей, выберите цвет фона рамки интерактива.
  4. Удалите блок с помощью кнопки "Удалить" или клавиши "Del".
При выборе ответа - отображается процентное соотношение пользователей, участвовавших в опросе.

5. Вопрос для пользователей с - нажмите на плитку для добавления.
6. Можно перемещать, вращать и масштабировать окно внутри рамки.
7. Добавьте текст вопроса и текст плейсхолдера для ответрв пользователей.
8. Удалите блок с помощью кнопки "Удалить" или клавиши "Del".

9. Эмоджи- нажмите на плитку для добавления.
10. Можно перемещать, вращать и масштабировать окно внутри рамки.
11. Выберите эмоджи из списка. При выборе нескольких - наведите на лишний и кликните, чтобы удалить.

12. Удалите блок с помощью кнопки "Удалить" или клавиши "Del".

По каждому взаимодействию с интерактивами составляется статистика. Она хранится в личном кабинете.

13. В нижнем левом углу нажмите на иконку "Статистика поста".
14. Изучите список всех интерактивов, сохраненных в посте.
15. Выберите нужный интерактив, просмотрите все полученные ответы, время ответов.

Пользователи

Если клиент не сам работает в личном кабинете, или нужно чтобы был доступ у нескольких контент-менеджеров, то можно настроить доступ для них. Пользователь добавляется в систему Frisbuy.

  1. В разворачивающемся списке настроек есть пункт “Пользователи”. Окно отображает всех добавленных клиентом пользователей, которые могут заходить в данный ЛК.
  2. Кнопка “Добавить пользователя” открывает попап с формой для нового пользователя.
3. В попапе указываются стандартные данные для регистрации почты на домене @frisbuy.ru
4. Роль влияет на возможности взаимодействия с ЛК. Полное описание доступно в ЛК.
Создание галереи

  1. Пример создания и настройки виджета галереи.
  2. Перейдите в раздел “Виджеты” в меню слева (на десктопе).
  3. Нажмите на окно “Галерея”.
4. Вам откроется окно с редактором. На верхнем меню расположены кнопки:
- "Встроить" открывает попап с описанием и кодом для установки виджета;
- "Сохранить" используйте после внесения изменений в настройки виджета.
5. Ниже настройки отображения виджета:
- "Виден всем"- виджет доступен всем пользователям;
- "Только мне" - виджет отображается только в том браузере, в котором вы залогинены в ЛК Frisbuy;
- "Выключен" - виджет не отображается.
6. Настройки отображения предпросмотра:
- переключатель окна между светлым и темным режимами;
- переключение между отображением виджета на Телефоне/ПК.
7. Колонка с настройками виджета:
- в первом поле можно ввести название галереи, которое отображается в ЛК;
- второе поле - выбор альбома, который закрепляется за галереей (подробнее об альбомах - ниже).
8. Далее идут настройки отображения галереи. Три варианта формы элементов:
- горизонтальная карусель;
- вертикальная галерея с форматом 1-ой большой пост к 4-м обычным;
- вертикальная галерея с обычными постами, есть выбор количества колонок (максимум - 10).
9. Подгрузка постов - доступные настройки зависят от выбора формы элементов в п.8
a. горизонтальная карусель - выбор максимума постов, которые выводятся в галерее (по умолчанию - 14);
б. вертикальная галерея (1к4 и обычная):
- "Нет" - посты не подгружаются, кол-во выводимых постов указано в поле "максимум постов";
- "По кнопке" - под галереей будет кнопка, которой можно задать текст и отступ, по нажатию подгружает новые посты, если количество показанных постов меньше значения "максимум постов";
- "Автоматически" - новые посты подгружаются при достижении низа галереи, если количество показанных постов меньше значения "максимум постов".
10. Расстояние между элементами-постами в галерее.
11. Отступы от виджета с четырёх сторон.

12. Настройки заголовка в режиме "текст", введение текста заголовка галереи.
13. Выбор настроек текста заголовка.
14. Размер шрифта и отступ снизу, от галереи.

15. Для знакомых с языком гипертекстовой разметки - HTML, можно внести свой заголовок с дополнительными элементами во вкладке "Html" настроек заголовка.
Создание виджета сторис

Такая же последовательность при создании виджета сторис. Настройки конструктора немного отличаются из-за разницы в функциональности и формата.

  1. Пример создания и настройки виджета галереи.
  2. Перейдите в раздел “Виджеты” в меню слева (на десктопе).
  3. Нажмите на окно “Сторис”.
4. Вам откроется окно с редактором. На верхнем меню расположены кнопки:
- "Встроить" открывает попап с описанием и кодом для установки виджета;
- "Сохранить" используйте после внесения изменений в настройки виджета.
5. Ниже настройки отображения виджета:
- "Виден всем"- виджет доступен всем пользователям;
- "Только мне" - виджет отображается только в том браузере, в котором вы залогинены в ЛК Frisbuy
- "Выключен" - виджет не отображается.

6. Настройки отображения предпросмотра:
- переключатель окна между светлым и темным режимами;
- переключение между отображением виджета на Телефоне/ПК.
7. Колонка с настройками виджета:
- в первом поле можно ввести название галереи, которое отображается в ЛК;
- второе поле - выбор альбома, который закрепляется за галереей (подробнее об альбомах - ниже).

8. Типы виджета сторис:
  1. Stories- один кружок является одним сторис. Выбрать можно один альбом для одного простого виджета. Есть возможность сделать зафиксировать на экране (виджет будет прокручиваться вместе со страницей).
  2. Highlights - аналог сохраненных сторис-альбомов. Создавайте альбомы на нужные темы и добавляйте их в один виджет. Нельзя выбрать зафиксированный виджет.
9. Выбрать платформу, на которой отображать виджет.
10. Установка расстояния между элементами сторис.

11. Включить фиксированный режим, где виджет прикрепляется к левой или правой части экрана и не прокручивается вместе со страницей.
12. Выбрать форму элементов сторис.
13. Выбрать цвет фона виджета и цвет обводки - сплошной или градиент.

14. Если выбран тип виджета highlights - выбирается список альбомов. Порядок выбора альбомов определяет их положение в виджете слева-направо.
15. Для виджета можно добавить заголовок, настроить формат отображение, цвет, размер текста и его отступ от виджета.

16. Если вы знакомы с языком гипертекстовой разметки - HTML, то можете внести свой заголовок с дополнительными элементами во вкладке "Html" настроек заголовка.
17. Отступы от виджета с четырёх сторон.

18. Установку виджета можно провести по инструкции, указанной в конструкторе. Более широкое описание для различных конструкторов сайтов можно найти в нашем блоге.
19. Перед закрытием важно сохранять изменения в конструкторе.
Мы используем cookie для улучшения сайта и пользовательского опыта. Продолжая просмотр, вы даёте согласие на обработку файлов cookies
Принять
20. На компьютере, слева от настроек, располагается поле предпросмотра виджета. Кнопки переключения позволяют посмотреть как выглядят текущие настройки на телефонах и пк.
21. На телефоне также можно работать с конструктором и смотреть изменения в режиме предпросмотре.