Информация, необходимая для эксплуатации программного обеспечения
Авторизация

Для проверки демо-версии продукта после установки необходимо перейти на страницу http://frisbuy.localhost/sign-in и войти под учетной записью:

имя пользователя: demo@frisbuy.ru
пароль: demo836983

В данной учетной записи уже есть несколько постов и товаров для примера.

Личный кабинет

Медиабиблиотека

Медиабиблиотека - основное окно для работы с медиа-контентом, который отображается в виде постов.
С постами есть разные виды взаимодействия: выбор постов, публикация в альбомы, прикрепленные к виджетам, возможность распубликовать неактуальные посты, работа с разметкой ссылками или/и товарами.
  1. Здесь можно выбрать отображаемые источники контента - основной подключенный аккаунт, отметки пользователей, хештеги. Часть их них заводятся автоматически при подключении аккаунтов к ЛК. Посты добавленные в ЛК также выводятся в отдельном источнике.
  2. Посты можно добавлять загрузив напрямую с вашего устройства или создавать с нуля, используя конструктор ЛК.
  3. Есть поиск и сортировка постов по датам, альбомам, статусам публикации и др.


Виджеты

Вкладка обзора всех созданных виджетов и вход в конструктор виджетов. Переход по пункту в меню слева.
4. Выбор между типами создаваемого виджета.
5. Список уже созданных виджетов с информацией, статусом отображения и возможностью удаления.
Альбомы

Каждый виджет использует альбомы, в которых публикуется контент из медиабиблиотеки. Альбому можно добавить обложку (для сторис highlights), изменить название и проверить контент, который уже добавлен в альбом, выбрать источник контента, который автоматически может публиковаться в альбом.
Перейти в список альбомов можно через вкладку "Медиабиблиотека", кнопка "Альбомы".

6.Кнопка добавление нового альбома.
7.Краткая информация о каждом альбоме и переход в настройки.

Настройка альбомов

  • Изменение названия созданного альбома.
  • Выбор источника или источников для публикации в альбом, если у источников включена автопубликация.
  • Порядок сортировки постов в альбоме.
  • Добавление обложки для альбома. Используется внутри личного кабинета или в виджете сторис highlights, как обложка сторис.
Посмотреть все альбомы, создать новые или удалить их можно во вкладке “Альбомы”.
  1. Зайти в раздел "Медиабиблиотека".
  2. Нажать на кнопку "Альбомы".
3. Введите название для вашего альбома
4. Нажмите на "создать альбом"
5. В новом окне отображается список постов, если они были опубликованы в альбом.
6. Для новых альбомов предлагается кнопка "Добавить пост", чтобы загрузить контент с вашего устройства или создать пост в личном кабинете.

7. Значок шестеренки открывает попап с настройками альбома, где можно:
- поменять название альбома;
- выбрать источник для альбома - если у него настроена автопубликация, посты из него автоматически публикуются в альбом;
- способ сортировки постов в альбоме;
- добавить или изменить обложку альбома, которая также используется в виджете сторис хайлайт.

Источники

Настройка источников скачиваемого контента. Для каждого источника можно задать правила автоматической публикации и разметки. Они создаются после подключения аккаунтов во вкладке Интеграции либо по запросу к поддержке.
Переход через вкладку "Настройки", пункт "Источники".

8. Краткая информация по каждому источнику - статус, дата последнего обновления и переход к настройкам автоматической разметки и публикации.

Настройка источников

Авторазметка позволяет добавлять ссылки из описаний постов и размечать товары по артикулам, если используется каталог товаров.
Включение выбора контента для автопубликации - посты с разметкой товарами или ссылками или все посты.
Переход в медиабиблиотеку для просмотра постов по источнику.

Каталог товаров

Если используется фид - каталог товаров - то после прохождения модерации, все товары располагаются в данной вкладке.
Фид можно подключить в разделе интеграций. Поддерживается стандарт yml/xml.

9. Поиск товаров по названию с расширенными возможностями.
10. Информация о каждом товаре и количество размеченных им постов.

Интеграции

Основная функция платформы - скачивание и сохранение медиа-контента из социальной сети с использованием API этой социальной сети. Для этого в ЛК нужно провести процедуру связывания.
Вкладка для подключения аккаунтов социальных сетей, фида и аналитики расположена внутри меню “Настроек”.

11. Пункт подключения аккаунтов. Весь процесс описан в инструкциях в блогах и высылается клиентам
12. Также клиент может предоставить нам ссылки на фид(yml/xml) для проверки.
13. Добавление аналитики позволяет смотреть статистику событий виджета, предоставлять отчеты для клиентов
14. Всегда "под рукой" есть ссылка на наш блог и дополнительные статьи об инструментах.

Отзывы

Мы предоставляем возможность клиентам собирать отзывы с маркетплейсов для их размещения на сайты в виде отдельных виджетов.

  1. Если у клиента настроено скачивание отзывов, в меню будет соответствующая вкладка
  2. Все отзывы можно сортировать по множеству параметров: рейтинг отзыва, наличие медиа в отзыве, опубликован ли отзыв в виджет и т.д.
  3. Каждый отзыв можно предварительно посмотреть, опубликовать/распубликовать, внести в архив, чтобы он не отображался в списке
Редактор поста

Редактирование существующего поста

1. Верхний тулбар отвечает за переключение постов из списка выбранного в "Медиабиблиотеке", показывает статус публикации и кнопку сохранения изменений, кнопка закрытия возвращает к списку постов.
2. Выбор форматов изображения:
- выбор рамки "квадрат" вписывает изображение в рамку формата, используемого в виджетах галерей;
- выбор рамки "сторис" вписывает изображение в рамку формата, используемого в виджетах сторис;
- иконка глаза подгоняет изображение под представленную рамку;
3. Общая информация о посте, возможность отключать или редактировать текст поста.
4. Список альбомов, куда будет публиковаться или уже опубликован пост;
- для добавления существующего альбома, нажать на область "добавление альбома" и выбор нужных из списка;
- для создания нового альбома, в область "новый альбом" ввести название и нажать на "+".
5. Нижний тулбар
- при работе с мультипостами, можно не показывать некоторые изображения, для этого стрелками выбрать нужную картинку и нажать на иконку “глаза” под постом
- иконка лупы включает режим просмотра изображения;
- иконка замка включает возможность растягивать и двигать изображение по нажатию на левую кнопку мыши, повторное нажатие на любую область - выход из режима редактирования.
Создание поста с нуля

Помимо редактирования - есть возможность создания поста внутри личного кабинета.
  1. Для этого, в “медиабиблиотеке”, в попапе добавления поста, есть выбор “Создать пост с нуля”
  2. Выбор шаблона для подложки или добавление картинки с устройства.
  3. Меню выборов интерактивов - ссылок.
2. Выбор шаблона для подложки или добавление картинки с устройства.
3. Меню выборов интерактивов - ссылок.
4. Как и при обычном редактировании поста - можно задать текст поста, добавить в соответствующие альбомы.
5. После добавления всех желаемых элементов важно не забыть о кнопке сохранения изменений.

Разметка товарами/ссылками

При нахождении внутри поста доступны разные возможности к созданию креатива.
  1. Для добавления к посту товаров или ссылок - нажмите на "добавить товар"
2. Если к ЛК подключен фид (каталог товаров), то в строке можно ввести название или артикул и из списка выбрать нужный товар и добавить его к посту.
3. Для добавления ссылки - нажать на раздел "Ссылка"
- В поле "Текст ссылки" ввести название ссылки, которое будет отображаться в посте;
- В поле "Ссылки" ввести ссылку, по которой будет переходить пользователь.

Интерактивы

Если при публикации сторис забыли добавить опрос или идея пришла идея уже после, то теперь такие интерактивы можно добавлять в ЛК Frisbuy.

  1. Опрос для пользователей - нажмите на плитку для добавления.
  2. Можно перемещать, вращать и масштабировать окно внутри рамки.
  3. Добавьте текст вопроса и ответы для пользователей, выберите цвет фона рамки интерактива.
  4. Удалите блок с помощью кнопки "Удалить" или клавиши "Del".
При выборе ответа - отображается процентное соотношение пользователей, участвовавших в опросе.

5. Вопрос для пользователей с - нажмите на плитку для добавления.
6. Можно перемещать, вращать и масштабировать окно внутри рамки.
7. Добавьте текст вопроса и текст плейсхолдера для ответрв пользователей.
8. Удалите блок с помощью кнопки "Удалить" или клавиши "Del".

9. Эмоджи- нажмите на плитку для добавления.
10. Можно перемещать, вращать и масштабировать окно внутри рамки.
11. Выберите эмоджи из списка. При выборе нескольких - наведите на лишний и кликните, чтобы удалить.

12. Удалите блок с помощью кнопки "Удалить" или клавиши "Del".

По каждому взаимодействию с интерактивами составляется статистика. Она хранится в личном кабинете.

13. В нижнем левом углу нажмите на иконку "Статистика поста".
14. Изучите список всех интерактивов, сохраненных в посте.
15. Выберите нужный интерактив, просмотрите все полученные ответы, время ответов.

Пользователи

Если клиент не сам работает в личном кабинете, или нужно чтобы был доступ у нескольких контент-менеджеров, то можно настроить доступ для них. Пользователь добавляется в систему Frisbuy.

  1. В разворачивающемся списке настроек есть пункт “Пользователи”. Окно отображает всех добавленных клиентом пользователей, которые могут заходить в данный ЛК.
  2. Кнопка “Добавить пользователя” открывает попап с формой для нового пользователя.
3. В попапе указываются стандартные данные для регистрации почты на домене @frisbuy.ru
4. Роль влияет на возможности взаимодействия с ЛК. Полное описание доступно в ЛК.
Создание галереи

  1. Пример создания и настройки виджета галереи.
  2. Перейдите в раздел “Виджеты” в меню слева (на десктопе).
  3. Нажмите на окно “Галерея”.
4. Вам откроется окно с редактором. На верхнем меню расположены кнопки:
- "Встроить" открывает попап с описанием и кодом для установки виджета;
- "Сохранить" используйте после внесения изменений в настройки виджета.
5. Ниже настройки отображения виджета:
- "Виден всем"- виджет доступен всем пользователям;
- "Только мне" - виджет отображается только в том браузере, в котором вы залогинены в ЛК Frisbuy;
- "Выключен" - виджет не отображается.
6. Настройки отображения предпросмотра:
- переключатель окна между светлым и темным режимами;
- переключение между отображением виджета на Телефоне/ПК.
7. Колонка с настройками виджета:
- в первом поле можно ввести название галереи, которое отображается в ЛК;
- второе поле - выбор альбома, который закрепляется за галереей (подробнее об альбомах - ниже).
8. Далее идут настройки отображения галереи. Три варианта формы элементов:
- горизонтальная карусель;
- вертикальная галерея с форматом 1-ой большой пост к 4-м обычным;
- вертикальная галерея с обычными постами, есть выбор количества колонок (максимум - 10).
9. Подгрузка постов - доступные настройки зависят от выбора формы элементов в п.8
a. горизонтальная карусель - выбор максимума постов, которые выводятся в галерее (по умолчанию - 14);
б. вертикальная галерея (1к4 и обычная):
- "Нет" - посты не подгружаются, кол-во выводимых постов указано в поле "максимум постов";
- "По кнопке" - под галереей будет кнопка, которой можно задать текст и отступ, по нажатию подгружает новые посты, если количество показанных постов меньше значения "максимум постов";
- "Автоматически" - новые посты подгружаются при достижении низа галереи, если количество показанных постов меньше значения "максимум постов".
10. Расстояние между элементами-постами в галерее.
11. Отступы от виджета с четырёх сторон.

12. Настройки заголовка в режиме "текст", введение текста заголовка галереи.
13. Выбор настроек текста заголовка.
14. Размер шрифта и отступ снизу, от галереи.

15. Для знакомых с языком гипертекстовой разметки - HTML, можно внести свой заголовок с дополнительными элементами во вкладке "Html" настроек заголовка.
Создание виджета сторис

Такая же последовательность при создании виджета сторис. Настройки конструктора немного отличаются из-за разницы в функциональности и формата.

  1. Пример создания и настройки виджета галереи.
  2. Перейдите в раздел “Виджеты” в меню слева (на десктопе).
  3. Нажмите на окно “Сторис”.
4. Вам откроется окно с редактором. На верхнем меню расположены кнопки:
- "Встроить" открывает попап с описанием и кодом для установки виджета;
- "Сохранить" используйте после внесения изменений в настройки виджета.
5. Ниже настройки отображения виджета:
- "Виден всем"- виджет доступен всем пользователям;
- "Только мне" - виджет отображается только в том браузере, в котором вы залогинены в ЛК Frisbuy
- "Выключен" - виджет не отображается.

6. Настройки отображения предпросмотра:
- переключатель окна между светлым и темным режимами;
- переключение между отображением виджета на Телефоне/ПК.
7. Колонка с настройками виджета:
- в первом поле можно ввести название галереи, которое отображается в ЛК;
- второе поле - выбор альбома, который закрепляется за галереей (подробнее об альбомах - ниже).

8. Типы виджета сторис:
  1. Stories- один кружок является одним сторис. Выбрать можно один альбом для одного простого виджета. Есть возможность сделать зафиксировать на экране (виджет будет прокручиваться вместе со страницей).
  2. Highlights - аналог сохраненных сторис-альбомов. Создавайте альбомы на нужные темы и добавляйте их в один виджет. Нельзя выбрать зафиксированный виджет.
9. Выбрать платформу, на которой отображать виджет.
10. Установка расстояния между элементами сторис.

11. Включить фиксированный режим, где виджет прикрепляется к левой или правой части экрана и не прокручивается вместе со страницей.
12. Выбрать форму элементов сторис.
13. Выбрать цвет фона виджета и цвет обводки - сплошной или градиент.

14. Если выбран тип виджета highlights - выбирается список альбомов. Порядок выбора альбомов определяет их положение в виджете слева-направо.
15. Для виджета можно добавить заголовок, настроить формат отображение, цвет, размер текста и его отступ от виджета.

16. Если вы знакомы с языком гипертекстовой разметки - HTML, то можете внести свой заголовок с дополнительными элементами во вкладке "Html" настроек заголовка.
17. Отступы от виджета с четырёх сторон.

18. Установку виджета можно провести по инструкции, указанной в конструкторе. Более широкое описание для различных конструкторов сайтов можно найти в нашем блоге.
19. Перед закрытием важно сохранять изменения в конструкторе.
20. На компьютере, слева от настроек, располагается поле предпросмотра виджета. Кнопки переключения позволяют посмотреть как выглядят текущие настройки на телефонах и пк.
21. На телефоне также можно работать с конструктором и смотреть изменения в режиме предпросмотре.